按照教育部、市教委关于“停课不停教、停课不停学”的相关要求，重庆师范大学涉外商贸学院根据学校办学特点，精心筹备，及时作出2020年春季学期线上教学的相关安排，狠抓平台搭建、师生操作培训、课程申报审核和过程监督等关键工作，确保线上教学顺利实施，适应新形式下高等教育教学方式的新变化。3月2日以来，累计有518名任课教师建立3343个线上教学班，开展278门课程，学生参与线上教学120690余人次，总体运行情况平稳。

加快步伐、积极应对，把好技术关

重点做好各项教学方案的顶层设计，学校教务处协同信息技术中心，在教育部和市教委推荐的各类平台中认真遴选、积极联络，最终确立“1+5+N”的线上教学主体平台实施模式。教务处及时完成在线教学平台搭建、教务系统数据对接、系统测试等必要的准备工作。信息技术中心扩充校园网出口带宽，提升服务器性能和存储空间，加强网络数据安全扫描，确保学校信息系统平稳高效运行。建立QQ、微信等技术交流群，将教师提出的相关功能需求及时反馈至平台开发人员，进行功能优化升级。各教学单位组织任课教师，积极参加学校组织的线上教学培训，有效推进了线上教学工作的顺利开展。

开课审核、动态调整，把好入口关

面临教学方式的转变和教学方法的创新，学校在制定《线上教学实施方案》时明确提出：线上教学开课原则为“分期分批，逐步推进”，实行申报和审核制度。任课教师通过培训、熟练掌握线上教学的操作流程后，向教学单位提出申请，最后由教务处统一审核并公布。具体实施中，及时开展教学质量评价；对教学质量不高、学生评教效果较差的课程进行动态调整。第一批为全校通识必修课和部分条件成熟的专业课，第二批为部分条件成熟的专业课和公共选修课。经学校教务处与教学单位层层把关，公共课开课率为100%，专业课开课率最高的教学单位达81.8%。

立体监控、及时反馈，把好实施关

一是实行专家领导质量监控。学校配套制定相应《线上教学督导方案》，对线上教学过程进行全方位立体监控。目前学校教学质量监控体系已构建完成，成员共106人，涵盖学校党政领导、教学指导委员会成员、各教学单位党政领导、教研室主任及校、院两级教学督导，每位成员对接至少一门线上教学课程，实行线上随机听课，重点检查课程资源建设、线上师生互动、作业批阅等情况，线上教学课程质量监控覆盖面为100%。

二是实行“互联网+教学质量监控”模式。教务处协同信息技术中心及教学单位，对线上教学课程、任务驱动课程通过教学平台后台数据进行监控。教务处专人负责在线平台运维，实行大数据模式下的可视化教学质量评估，每天以每两节课为单位进行数据统计与分析，将实时数据向教学单位及时反馈。每周收集各教学单位的教学动态，发掘各教学单位在线上教学过程中的典型案例，撰写并及时上报线上教学质量报告。

三是通过线上教学问卷调查全方位了解教学质量。开学前两周，学校分别面向学生和教师发放《线上教学调查问卷》，采用不记名方式进行。问卷涉及教学平台、教学方式、教师评价网络教学效果、学生评价网络学习满意度、师生遇到的问题和困难等方面；共回收学生有效问卷7769份、教师有效问卷259份。学生线上教学满意度选择满意和比较满意的占比达到93.15%，表示不太满意和不满意的占6.85%。下一步学校将采用复旦大学张学新教授提出的“两极四元定性评价法”，对线上教学质量进行更为科学的评价。